青島機(jī)場等多單位發(fā)布30項(xiàng)便民利民措施。
機(jī)場讓城市更開放。
這是一座橋,溝通起青島和世界的聯(lián)系;這是一扇窗,打開了外部世界不一樣的景色。國際航線是連接青島與全球的紐帶,它的數(shù)量多少,直接影響著市民出行便利度,也關(guān)系到城市的開放與活力。開放的大門,只會越來越大。8月2日,青島機(jī)場舉行“三十載聚勢突破 看今朝翼展星途”國際航線開航30周年系列活動,發(fā)布了“青易飛”系列30項(xiàng)便民惠民舉措,凝聚空港合力,以至臻服務(wù)展示城市窗口形象,更好助力青島高水平對外開放。
國際航線開通三十周年
今年是膠東國際機(jī)場轉(zhuǎn)場投運(yùn)3周年,恰逢青島機(jī)場國際航線開航30周年,是青島民航發(fā)展歷程中具有重要意義的里程碑節(jié)點(diǎn)。活動期間,青島機(jī)場聯(lián)合青島機(jī)場海關(guān)、青島機(jī)場邊檢以及山東航空、東方航空、青島航空、全日空、大韓航空共同發(fā)布了“青易飛”系列30項(xiàng)便民惠民舉措,聚焦暢行通關(guān)、悅行服務(wù)、惠行國際等方面,持續(xù)提升航空出行便利化,致力打造“近悅遠(yuǎn)來”的服務(wù)新生態(tài),讓民航服務(wù)惠及更多人。同時(shí),為增加旅客互動性和體驗(yàn)感,活動現(xiàn)場還設(shè)置了國際航線互動打卡區(qū)、航旅產(chǎn)品及文化美食展銷區(qū),可以拍照打卡、品嘗美食、了解航線信息、抽取幸運(yùn)盲盒等,吸引了眾多旅客積極參與互動。
1994年9月,青島至大阪國際客運(yùn)航線正式開航,標(biāo)志著青島機(jī)場正式踏上了國際航線開發(fā)的壯闊征途,也拉開了青島這座璀璨的海濱城市邁向更高層次對外開放的歷史序幕。這是山東省首條國際航線,同年12月又開通青島至首爾客運(yùn)航線,兩條國際航線同年啟航,開啟了青島機(jī)場探索開放合作、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新篇章。在過去的30年中,經(jīng)過幾代民航人的賡續(xù)奮斗,青島機(jī)場國際客貨運(yùn)航線不斷織密,服務(wù)山東半島對外開放作用日益增強(qiáng),至2019年累計(jì)開通國際及地區(qū)客運(yùn)航線36條、貨運(yùn)航線3條,通達(dá)日韓、東南亞、大洋洲及歐美等地區(qū),開通洲際及遠(yuǎn)程國際航線10條。
疫情政策調(diào)整以來,青島民航市場加速恢復(fù)發(fā)展。今年前七個(gè)月,陸續(xù)新開濟(jì)州、吉隆坡等航點(diǎn),加密首爾、東京、大阪、加德滿都、中國香港等航線,國際及地區(qū)客貨航線恢復(fù)至30條,首爾快線航班量居全國首位,日韓航班量、旅客量均位列全國第三位,日韓門戶樞紐功能顯著增強(qiáng)。上合航線旅客量增長七成,“日韓為主、通達(dá)洲際、服務(wù)上合”的航線網(wǎng)絡(luò)高效暢達(dá),同時(shí)還開通了重慶、武漢、杭州等6個(gè)城市經(jīng)青島至日韓的通程航班,中轉(zhuǎn)效率及便利化水平明顯提升。今年上半年,青島機(jī)場累計(jì)保障國際及地區(qū)航班1.14萬架次,同比增長122%;完成國際及地區(qū)旅客量126.7萬人次,同比增長206%,排名全國城市第八位;完成國際及地區(qū)貨郵量5.82萬噸,航空主業(yè)運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)大幅增長。
打造“一帶一路”國際合作新平臺
暑運(yùn)來臨,青島機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)進(jìn)入快車道,單日航班量突破600架次,不斷刷新青島機(jī)場開航以來單日起降航班最高紀(jì)錄。7月24日,青島機(jī)場旅客吞吐量突破9萬人次,暑運(yùn)熱度助推航空主業(yè)運(yùn)輸生產(chǎn)節(jié)節(jié)攀升。為了滿足暑運(yùn)期間國內(nèi)外旅客旺盛的出行需求,青島機(jī)場全方位布局旺季市場開拓。
站在新的歷史起點(diǎn)上,青島機(jī)場將以國際航線開航30周年為契機(jī),服務(wù)“上合組織旅游和文化之都”發(fā)展大局,瞄準(zhǔn)“日韓主要航點(diǎn)全覆蓋”目標(biāo),力爭在鞏固日韓門戶優(yōu)勢、拓展東南亞及洲際航線、延伸國際貨運(yùn)市場、打造國內(nèi)國際中轉(zhuǎn)樞紐等領(lǐng)域不斷取得突破,更好地滿足廣大旅客對美好航空出行的向往,為打造“一帶一路”國際合作新平臺、助力青島市更高水平對外開放貢獻(xiàn)民航力量。
新聞鏈接
青島機(jī)場發(fā)布30項(xiàng)便民惠民舉措
8月2日,青島機(jī)場聯(lián)合青島機(jī)場海關(guān)、青島機(jī)場邊檢以及山東航空、東方航空、青島航空、全日空、大韓航空共同發(fā)布了“青易飛”系列30項(xiàng)便民惠民舉措。
機(jī)場海關(guān)推出出境旅客“一次過檢”、入境旅客“無感通關(guān)”、稅檢速通“一站即辦”、國際中轉(zhuǎn)“無界暢達(dá)”四項(xiàng)措施。所謂“一次過檢”,即將海關(guān)對出境旅客及其行李物品的查驗(yàn)順勢嵌入到安檢部門的安全檢查過程中,實(shí)現(xiàn)“二檢合一”,減少查驗(yàn)環(huán)節(jié),提升通關(guān)體驗(yàn)。入境旅客“無感通關(guān)”即利用入境智能旅檢通道,自動檢測并報(bào)警攔截風(fēng)險(xiǎn)旅客及布控行李,非風(fēng)險(xiǎn)旅客和行李可徑直通過,真正實(shí)現(xiàn)“無感通關(guān)”,平均3分鐘即可完成入境通關(guān)。稅檢速通“一站即辦”即開發(fā)應(yīng)用“進(jìn)出境旅客攜帶行李物品智能監(jiān)管臺”,涉稅物品批量智能識別,快速確定完稅價(jià)格和繳稅金額,實(shí)現(xiàn)查驗(yàn)征稅一體化操作,有效壓縮旅客辦理時(shí)間。國際中轉(zhuǎn)“無界暢達(dá)”即全面啟用國際中轉(zhuǎn)廳,提供申報(bào)、手提行李驗(yàn)放等一站式通關(guān)服務(wù),優(yōu)化中轉(zhuǎn)路線,解決旅客步行距離長、行李多次搬動的難題,將國際中轉(zhuǎn)通關(guān)時(shí)間由2小時(shí)壓縮至0.5小時(shí)。
機(jī)場邊檢站推出了“外國人過境免簽前置受理”“快捷通關(guān)備案通行一體化”“外國人入境卡線上填報(bào)”“客流高峰‘兩公布一提示’”“全天候政策咨詢服務(wù)”等5項(xiàng)措施?!巴鈬诉^境免簽前置受理”即重塑外國人臨時(shí)入境受理流程,在入境候檢大廳設(shè)立“過境免簽前置受理專區(qū)”,建立與航空公司政策要求、人員信息、行程確認(rèn)“三個(gè)共享渠道”,實(shí)現(xiàn)申請人預(yù)先審核、“點(diǎn)對點(diǎn)”引導(dǎo),便利外國人24小時(shí)、144小時(shí)過境免簽“一窗受理、一次辦理”,為通過過境免簽政策來青來魯從事經(jīng)貿(mào)往來、交流合作活動的外國人提供更加高效的通關(guān)保障?!翱旖萃P(guān)備案通行一體化”即建設(shè)啟用“快捷通關(guān)信息采集備案點(diǎn)”,為符合快捷通關(guān)條件的旅客開展信息采集備案,備案成功可在全國各旅檢口岸快捷通道通行。推行“全時(shí)備案”服務(wù),勤務(wù)期間隨時(shí)按照旅客申請受理采集備案。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)45條新一代智能快捷通道,實(shí)現(xiàn)符合出入境快捷通關(guān)旅客“即到即采、即采即過”?!巴鈬巳刖晨ň€上填報(bào)”即建設(shè)啟用外國人入境登記卡網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),通過互聯(lián)網(wǎng)為入境外國人提供入境登記卡線上填報(bào)服務(wù),下機(jī)后可在現(xiàn)場前置設(shè)備自助掃碼打印,有效減少入境外國旅客現(xiàn)場填寫入境登記卡等待時(shí)間,提升通關(guān)體驗(yàn)和效率。“客流高峰‘兩公布一提示’”即實(shí)行每日航班預(yù)警篩查,提前掌握航班、旅客數(shù)量、高峰期分布情況,科學(xué)調(diào)整警力部署。針對節(jié)假日、春運(yùn)、暑運(yùn)等節(jié)點(diǎn),提前做好客流評估,制定應(yīng)對方案,在48小時(shí)前通過媒體發(fā)布通關(guān)“兩公布一提示”(即公布預(yù)測的出入境客流高峰期及高峰時(shí)段、公布應(yīng)對客流高峰準(zhǔn)備及措施,提示旅客通關(guān)注意事項(xiàng))?!叭旌蛘咦稍兎?wù)”即高效發(fā)揮“膠東國門”微信公眾號和“12367”服務(wù)平臺作用,設(shè)置24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線,全方位開展移民管理政策宣講,征集服務(wù)保障需求建議,受理解答出入境旅客咨詢,為廣大服務(wù)對象提供“線上線下一體”“多平臺融合”的立體化政策宣發(fā)咨詢服務(wù)。
為打造“近悅遠(yuǎn)來”的服務(wù)新生態(tài),青島機(jī)場持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,推出了“效率機(jī)場、快速出行”“愛心機(jī)場、暖心出行”“智慧機(jī)場、人享其行”“交通集成、便捷抵離”“舒心消費(fèi)、質(zhì)優(yōu)價(jià)美”“陽光問訊、首乘無憂”“惠享聯(lián)運(yùn)、便捷中轉(zhuǎn)”等7項(xiàng)措施。其中“效率機(jī)場、快速出行”即自8月2日起,青島機(jī)場國際及地區(qū)航班值機(jī)截載時(shí)間由原計(jì)劃起飛時(shí)間前60分鐘壓縮至50分鐘,旅客將有更充裕的時(shí)間辦理乘機(jī)手續(xù)?!皭坌臋C(jī)場、暖心出行”即為無陪老人、兒童、孕婦、殘障等特需旅客提供全流程陪伴、優(yōu)先通道、冬衣寄存等愛心優(yōu)享服務(wù),提供母嬰室、低位柜臺、無障礙衛(wèi)生間等愛心服務(wù)設(shè)施,讓“無礙”更有愛?!爸腔蹤C(jī)場、人享其行”即全面升級青島機(jī)場微信小程序,集成登機(jī)提醒、意見收集、航班查詢、室內(nèi)導(dǎo)航、交通換乘等功能,為旅客提供全方位的掌上服務(wù)體驗(yàn)。
此外,在青航司還推出14項(xiàng)便民惠民措施。
觀海新聞/青島晚報(bào)/掌上青島 記者 徐美中