為持續(xù)深化銀政合作,不斷提升便民服務(wù)水平,8月16日,工商銀行青島分行成功助力青島市嶗山區(qū),在全省率先啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)繳納,成為島城目前唯一一家實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)功能的銀行。
緊抓合作機(jī)遇,挖掘政務(wù)需求
以往不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)用必須在不動(dòng)產(chǎn)登記中心的銀行窗口用現(xiàn)金或者銀行卡繳納,隨著移動(dòng)支付的普及,很多人“出門只帶手機(jī)”。青島工行轄內(nèi)高科園支行在獲悉客戶需求后,第一時(shí)間協(xié)助嶗山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心,于今年5月24日啟動(dòng)了微信掃碼繳費(fèi)。工行高科園支行在對嶗山區(qū)原有非稅收入繳費(fèi)交易進(jìn)行升級(jí)改造的基礎(chǔ)上,借助其成熟的pos掃碼收單系統(tǒng),成功投產(chǎn)青島工行首個(gè)財(cái)政非稅類聚合支付項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了市民僅需提供微信支付寶付款二維碼,即可在幾秒鐘內(nèi)完成房產(chǎn)交易繳費(fèi),大大節(jié)省了市民的繳費(fèi)等待時(shí)間。
加快線上推進(jìn),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程繳納
從四月初至八月中旬,經(jīng)過歷時(shí)近五個(gè)月的連續(xù)技術(shù)攻關(guān),由工商銀行青島分行、不動(dòng)產(chǎn)交易中心、青島市財(cái)政局在內(nèi)的15人項(xiàng)目小組不斷開拓思路,打通銀政收費(fèi)壁壘,在線下微信掃碼繳費(fèi)的基礎(chǔ)上,8月16日,又成功在全省率先推出了不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)繳納。
項(xiàng)目攻關(guān)階段,為保證項(xiàng)目的按時(shí)投產(chǎn),青島工行組建了由總、分、支三級(jí)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員組成的柔性團(tuán)隊(duì),不斷溝通解決難關(guān),嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目時(shí)間表。在場景搭建的過程中,在數(shù)據(jù)傳輸接口差異、財(cái)政對賬時(shí)效偏差等多重問題考驗(yàn)下,青島工行對各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行反復(fù)摸索,對項(xiàng)目可行性涉及到的財(cái)政資金入賬、票據(jù)銷號(hào)對賬等各方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行反復(fù)論證,從互聯(lián)網(wǎng)場景搭建角度出發(fā),最終設(shè)計(jì)出一套兼顧多主體、多類目的財(cái)政非稅收款項(xiàng)目線上微信公眾號(hào)服務(wù)方案。
樹立便民宗旨,深化銀政合作
不動(dòng)產(chǎn)登記交易相關(guān)非稅收入為嶗山區(qū)財(cái)政重要源頭性資金,從今年五月份正式開通不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)線下微信繳費(fèi),解決市民無需攜帶現(xiàn)金即可快速完成不動(dòng)產(chǎn)登記繳費(fèi)業(yè)務(wù)的急迫問題,到近日在全省率先啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)繳納,市民無需到現(xiàn)場,不限時(shí)間、不限地點(diǎn),在微信公眾號(hào)上就可以繳納不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)用,此次與嶗山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)交易中心的全面合作,秉承了工行以客戶為中心、以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念,得到了政府方面的全力支持和充分認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)場景搭建下銀政合作新局面,線上支付領(lǐng)域的全面合作也創(chuàng)造性地開拓了全省非稅收入線上繳納的新格局。