如果說干凈整潔的環(huán)境是一個(gè)城市的名片,那么,環(huán)衛(wèi)工人則是這個(gè)城市的“美容師”。他們頂風(fēng)冒雪,不畏寒暑,秉承著“寧愿一人臟,換來萬家潔”的環(huán)衛(wèi)精神,為城市文明建設(shè)添磚加瓦。然而,環(huán)衛(wèi)工人在裝點(diǎn)城市美景的同時(shí),也面臨著工作時(shí)間長,工作量大、健康等各方面壓力,亟待引起社會(huì)關(guān)注。2019年,工商銀行青島分行進(jìn)一步升華金融服務(wù)的價(jià)值認(rèn)識(shí),積極施行“愛心驛站”等公益服務(wù)模式,關(guān)愛特殊客戶群體,傳遞溫暖服務(wù)。
近日,兩名環(huán)衛(wèi)工人來到青島工行四方第二支行辦理存取零錢業(yè)務(wù),在辦理業(yè)務(wù)的過程中,工作人員了解到環(huán)衛(wèi)工人每天很早就要開始清掃衛(wèi)生,到了中午或下午特別希望能有個(gè)地方歇歇腳休息一下,三九天、三伏天尤為不易。網(wǎng)點(diǎn)員工深受觸動(dòng),當(dāng)即在網(wǎng)點(diǎn)辟出空間設(shè)立了“愛心驛站”,配備專門的休息座椅,讓環(huán)衛(wèi)工人在工作休息期間或惡劣天氣下,有地方歇腳;提供免費(fèi)飲用水,讓環(huán)衛(wèi)工人隨時(shí)可以就近飲用;同時(shí)為環(huán)衛(wèi)工人普及反假幣、反洗錢、防詐騙等金融知識(shí),為他們的資金安全保駕護(hù)航。
“愛心驛站”的設(shè)立,讓環(huán)衛(wèi)工人在辛苦之余感受到來自工商銀行的暖心關(guān)愛,體現(xiàn)了工商銀行作為國有大行關(guān)愛特殊客戶群體,尊重所有的勞動(dòng)者,同時(shí)愛護(hù)環(huán)境、踐行社會(huì)責(zé)任的理念。工商銀行青島分行將在提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步升華服務(wù)的社會(huì)價(jià)值認(rèn)識(shí),傳遞正能量,傳遞溫暖服務(wù),將服務(wù)工作做得更貼心、更全面、更長遠(yuǎn)。