近日，海爾免清洗洗衣機聯(lián)合中國家電網(wǎng)開展的“洗衣先洗桶健康中國進行時”活動在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。從10月延續(xù)到12月底，活動通過問卷調(diào)查，分享網(wǎng)友身邊的“免清洗”故事，與網(wǎng)友進行健康洗衣方面的交流，進行“健康中國版圖”的繪制。

所謂健康洗衣，是相對于傳統(tǒng)洗衣機行業(yè)的臟桶問題而言的。污垢堆積在內(nèi)外桶夾層形成的臟桶，被洗衣機外殼和內(nèi)桶遮擋，不拆開根本無法看到。因此，這一臟桶洗衣的問題至今仍只被少數(shù)人重視，更多的情況是，大家覺得耳聽為虛，沒有親眼見過，無法形成直觀印象。而從整個洗衣機行業(yè)出發(fā)，雖然早已意識到臟桶問題的存在，也做過針對臟桶的努力，但始終都是治標(biāo)不治本。臟桶洗衣導(dǎo)致衣物二次污染這一痛點一直沒有被解決。

2014年7月，海爾洗衣機基于“用戶交互”理念，整合全球全球10大交互渠道、19個交互平臺，了解用戶臟桶洗衣的痛點，向全球征集解決方案，最終研發(fā)出“免清洗”洗衣機徹底破解了臟桶難題，實現(xiàn)從用戶痛點到產(chǎn)品爆發(fā)點的跨越，引領(lǐng)行業(yè)進入“去臟桶”的健康洗滌時代。從產(chǎn)品維度看，免清洗洗衣機已經(jīng)參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、獲評“健康洗滌科技獎”等眾多國內(nèi)乃至國際認可。在剛剛過去的米蘭世博會上，海爾因為在人類健康方面做出的貢獻，還被授予聯(lián)合國千年發(fā)展目標(biāo)杰出貢獻獎。從銷售數(shù)據(jù)看，免清洗上市一周年熱銷50萬臺，市場上每賣出兩臺波輪洗衣機就有一臺是免清洗。

“免清洗上市一周年取得不俗的市場業(yè)績，但我們必須認識到，在目前用戶家中占絕對優(yōu)勢的是臟桶洗衣機。”海爾洗衣機相關(guān)負責(zé)人介紹說，健康洗衣不僅是一句口號，更是一項宏大的工程，海爾免清洗洗衣機愿意發(fā)起這個活動，讓更多的用戶去了解臟桶洗衣的危害，去分享和推廣免清洗洗衣機在健康洗衣方面的優(yōu)勢和效果。

此外，記者還了解到，針對不同用戶的細化需求，免清洗上市一年來已經(jīng)從1個系列3個型號擴展到5大系列22款產(chǎn)品，最新的mini免清洗和雙桶設(shè)計真正實現(xiàn)“隔離洗”的分區(qū)免清洗洗衣機等迭代產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)研發(fā)上市。專家指出，在買方市場當(dāng)?shù)?、用戶需求為王的今天，海爾洗衣機主動與用戶深度交互，緊緊圍繞用戶的痛點需求，去研發(fā)與用戶有強關(guān)聯(lián)的有競爭力產(chǎn)品，為行業(yè)發(fā)展方向提供了有益的探索。