北京798藝術(shù)區(qū)泉空間在12月18日至20日期間,連續(xù)三天舉辦2015中國(guó)智慧家庭大會(huì)。作為2015年開始舉辦的智慧家電行業(yè)的頂級(jí)盛世,中國(guó)智慧家庭大會(huì)是中國(guó)家用電器研究院在國(guó)內(nèi)舉辦的唯一的品牌大會(huì),匯聚中國(guó)家電行業(yè)的專業(yè)人士,聚焦智慧家庭領(lǐng)域。是企業(yè)展示品牌形象、智能戰(zhàn)略的最佳舞臺(tái)。這意味著,從2014年興起的智能硬件到可穿戴設(shè)備,如今已經(jīng)迎來了“智慧家庭”時(shí)代。
作為參加本次大會(huì)的重量級(jí)品牌之一,海爾集團(tuán)CTO副總裁趙峰在會(huì)上進(jìn)行主題演講。據(jù)悉,海爾在此次大會(huì)上被授予了“未來智慧家庭引領(lǐng)獎(jiǎng)”。而集團(tuán)旗下的冰箱、酒柜、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等9個(gè)產(chǎn)品型號(hào)也都獲得了“年度最佳產(chǎn)品”稱號(hào),堪稱本次大會(huì)的最大贏家。那么,海爾是如何審時(shí)度勢(shì),成功從傳統(tǒng)的家電品牌升級(jí)為智慧家庭產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者的呢?
把握互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,推出創(chuàng)客小微模式
互聯(lián)網(wǎng)的普及,不僅深刻變革了生產(chǎn)方式,也正在以一種全新的姿態(tài)改造著大眾的生活。而在其帶動(dòng)下的智慧家庭產(chǎn)業(yè),也開始興起。智慧家庭產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,不僅給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了巨大沖擊,也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與蛻變提供了全新的發(fā)展思路和機(jī)遇。而早在2012年12月26日,海爾就宣布進(jìn)入第五個(gè)戰(zhàn)略階段——網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,開始向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力。而此前海爾經(jīng)歷過:名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、 國(guó)際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略四個(gè)階段。這些歷程,中國(guó)一些企業(yè)有些都曾有過,不過有的成功了,有的遇到過挫折,而海爾顯然屬于前者。
在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,用戶的消費(fèi)模式、工廠的制造模式都發(fā)生著劇變,企業(yè)的組織模式也不可避免地要顛覆。海爾也同樣面臨著規(guī)模定制到個(gè)性化定制的轉(zhuǎn)變。而針對(duì)這種轉(zhuǎn)變,海爾整體也從一個(gè)傳統(tǒng)家電制造商轉(zhuǎn)變成互聯(lián)工廠,在2013年下半年海爾提出了一個(gè)新興項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)名詞:小微,指的是在海爾的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)上生長(zhǎng)出來的創(chuàng)業(yè)公司。小微有兩種,一種是從零開始建立一個(gè)產(chǎn)品線的“創(chuàng)客小微”,還有一種則是來自已經(jīng)相對(duì)成熟的產(chǎn)品線,被稱作“轉(zhuǎn)型小微”。而海爾每年以投資入股的方式,幫助孵化 1000 個(gè)項(xiàng)目。從某種意義上說,創(chuàng)客小微的孵化,消解了海爾作為企業(yè)的邊界,也降低了企業(yè)自身承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。而在創(chuàng)客小微之外,海爾已經(jīng)相對(duì)成熟的產(chǎn)品線的運(yùn)作模式,也因?yàn)樵谵D(zhuǎn)向智能化和互聯(lián)網(wǎng)化,變得反應(yīng)速度更快,更富有創(chuàng)新活力。
顯然,這對(duì)于海爾來講,這將不是一次徹底的顛覆,而是一次順應(yīng)了未來趨勢(shì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。因?yàn)楹栠@種品牌的制造模式,其變遷之路就像哲學(xué)上說的否定之否定,一開始是手工作坊,后來就成為大規(guī)模制造,再后來則進(jìn)化為分布式的制造模式,也就是用戶可以自己設(shè)計(jì)并制造產(chǎn)品,然后未來生產(chǎn)線可能會(huì)被解體,形成一個(gè)生產(chǎn)率更高的小微聯(lián)盟。
突出核心優(yōu)勢(shì),布局智慧家庭市場(chǎng)
海爾作為國(guó)內(nèi)家電制造巨頭,對(duì)于智慧家居的硬件制造優(yōu)勢(shì)非常明顯。但隨著互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型升級(jí),想要成功搶占市場(chǎng),就需要將智慧家居的各個(gè)產(chǎn)品鏈打通。為此海爾強(qiáng)勢(shì)推出了海爾U+智慧生活平臺(tái),同時(shí)發(fā)布了在其構(gòu)建下的洗護(hù)、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂七大智慧生態(tài)圈,及每個(gè)生態(tài)圈里的多個(gè)網(wǎng)器新品,將自有產(chǎn)品有機(jī)的互聯(lián)起來,幾乎囊括了用戶所有的居家生活。
海爾U+智慧生活平臺(tái)最大的特點(diǎn),是能夠?qū)⒅悄芗揖佣加袡C(jī)的集中在一起,客廳、廚房、衛(wèi)生間等布局,可以讓用戶置身智慧生活的場(chǎng)景之中。此外,海爾還打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)用戶需求與產(chǎn)業(yè)資源的對(duì)接,用戶可以通過U+APP隨時(shí)設(shè)置自己的智能生活需求,體驗(yàn)全方位的定制化智慧生活服務(wù)。
同時(shí),海爾也意識(shí)到,U+智慧生態(tài)圈作為一個(gè)開放、互聯(lián)的平臺(tái),想要打造一個(gè)完全滿足消費(fèi)者需求的生態(tài)圈,遠(yuǎn)非某個(gè)企業(yè)甚至某個(gè)行業(yè)可以完成,而需要不同行業(yè)不同企業(yè)的共同參與。在這種背景下,平臺(tái)的開放性與技術(shù)的共通性,就顯得格外重要。所以,海爾讓用戶可以通過此平臺(tái)一站式接入各種智能家居產(chǎn)品,讓所有的智能家具產(chǎn)品共同打造一個(gè)開放、互聯(lián)的U+智慧生態(tài)圈,努力的建立一個(gè)統(tǒng)一的智慧協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),這樣才能夠一起實(shí)現(xiàn)在智慧生活時(shí)代的共創(chuàng)共贏。目前,U+平臺(tái)已接入智能產(chǎn)品品類超過100種,并實(shí)現(xiàn)了各類家電、安防產(chǎn)品等全系列家居設(shè)備間的互聯(lián)互通。
對(duì)于其他品牌來說,其最大吸引力在于,海爾U+智慧生活是全球首個(gè)引入人工智能的智能家居平臺(tái),品牌加入U(xiǎn)+智慧生活平臺(tái),能夠幫助其實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多元化,提升產(chǎn)品對(duì)用戶的吸引力和在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),除了成熟品牌,U+智慧生活也是一個(gè)開發(fā)者和創(chuàng)客的孵化平臺(tái),可以為創(chuàng)客提供一整套創(chuàng)業(yè)孵化解決方案,從資金扶持到實(shí)驗(yàn)室、設(shè)備、創(chuàng)業(yè)條件、渠道銷售、品牌推廣等。這使得創(chuàng)客和品牌們的產(chǎn)品不僅能在U+平臺(tái)上輕松實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的超級(jí)智能化,而且由此也能進(jìn)一步打開自身對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新思路。
總之,作為一個(gè)傳統(tǒng)家電制造業(yè)的巨頭,海爾在互聯(lián)網(wǎng)化浪潮中,是靠著能夠及時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí),聚焦核心優(yōu)勢(shì)的同時(shí),果斷對(duì)智慧家居布局,始終在領(lǐng)先市場(chǎng)一步的情況下才取得了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)領(lǐng)航的位置。因此海爾能夠成為此次中國(guó)智慧家庭大會(huì)的最大贏家,也在意料之中。
基于上述海爾的戰(zhàn)略布局和決策取得的成功,作者大膽預(yù)測(cè),在未來1-2年內(nèi),智慧家庭生活的概念將得到極大的普及,成為下一個(gè)巨大的風(fēng)口。而方法可以復(fù)制,但生態(tài)很難復(fù)制,海爾只要持續(xù)構(gòu)建U+智慧生態(tài)圈,并利用核心優(yōu)勢(shì),推出更加豐富、更多形態(tài)的家庭終端產(chǎn)品,將有望成為全球智慧家庭市場(chǎng)的翹楚,引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)跨越式發(fā)展。