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男子患病遇“乘車難” 列車千里鐵道傳真情

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青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 2017年7月26日Z(yǔ)273次列車到達(dá)西寧車站列車長(zhǎng)楊斌接到旅客崔曉龍先生親自送來(lái)錦旗一面,對(duì)他心系旅客,為民服務(wù)的工作熱情表示感謝。

旅客崔先生是列車長(zhǎng)楊斌四年前在列車上認(rèn)識(shí)的。2013年崔先生乘車時(shí)因?yàn)樯眢w患病在車站和一名懷抱嬰兒乘車的女孩無(wú)奈一起向列車長(zhǎng)楊斌求助,讓他沒(méi)有想到的是列車長(zhǎng)楊斌很快幫助他們解決了乘車?yán)щy,優(yōu)先為他們安排好了臥鋪?zhàn)⒁猓⒁宦氛疹櫵麄冺樌竭_(dá)目的地。

7月23日旅客崔先生因?yàn)橛屑笔滦枰s到西寧出差,他抱著試試的態(tài)度撥通了列車長(zhǎng)楊斌的手機(jī),再次尋求幫助。車站臥鋪已經(jīng)售完,身體患有殘疾的他希望在列車上能買到一個(gè)青島到西寧的鋪臥鋪方便休息。電話里列車長(zhǎng)楊斌爽快的答應(yīng)了他,在列車長(zhǎng)楊斌的協(xié)調(diào)溝通下,24日崔先生順利從青島乘坐Z273次列車到達(dá)西寧站,在乘車中得到了列車工作人員的悉心照顧,為了表答對(duì)"海之情"品牌Z273次列車工作人員和列車長(zhǎng)楊斌的感謝,崔先生不顧自己身體行動(dòng)不便,于7月26日親自趕到西寧乘務(wù)員公寓,見到了車隊(duì)添乘書記張坤聰和列車長(zhǎng)楊斌表達(dá)了謝意并送贈(zèng)送錦旗一面,向張坤聰書記和列車長(zhǎng)楊斌說(shuō)"用心服務(wù)好榜樣,千里鐵道傳真情"。青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 丁升

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責(zé)任編輯:丁升