近日,在經(jīng)過一周時間的安全整治后,滴滴重新恢復(fù)了深夜出行服務(wù),同時開始試行深夜運營規(guī)則。其中在滴滴公布的七大安全整治措施中,“一鍵報警”功能備受關(guān)注。因其功能并沒有與公安網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接,未能實現(xiàn)用戶真正意義上的“一鍵報警”,所以該功能也被用戶和媒體質(zhì)疑名不副實,形同虛設(shè)。
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,經(jīng)常使用滴滴的王女士在體驗“一鍵報警”功能后認為,這和她想象中的有些差距。在王女士看來,‘一鍵報警’功能,應(yīng)該是在乘客遇到危險情況時,通過手機點擊一下就能夠直接報警。但目前滴滴的“一鍵報警”只是把我的信息發(fā)送給了緊急聯(lián)系人。要是聯(lián)系警方,還是需要乘客或者緊急聯(lián)系人撥打110,等于是滴滴出行并沒有直接和警方建立聯(lián)系。”
至此不禁會有人問,滴滴的“一鍵報警”功能為什么不能直接與警方建立聯(lián)系呢?既然滴滴能將相關(guān)短信發(fā)送給乘客與緊急聯(lián)系人,何不直接將報警短信發(fā)送給警方呢?
對此,據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》采訪的公安部門內(nèi)部人士表示,目前全國以及各省、各市,公安系統(tǒng)都是有差異性的,所以滴滴“一鍵報警”想并入全國公安網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里面,肯定有很多問題要解決的。
“公安網(wǎng)與外網(wǎng)之間物理隔離,滴滴若想互通,只能由公安機關(guān)向滴滴數(shù)據(jù)庫布設(shè)一條專線,并由公安機關(guān)負責,但這就等于由國家負擔滴滴安全運行維護,難度不言而喻。”該公安部門內(nèi)部人士說。
同時,該人士還進一步指出,倘若滴滴“一鍵報警”想要名實相副,就會演變成一種企業(yè)代客報警。在這種報警模式中,一般意義上的“報警者-警方”關(guān)系,變成了“被代理者-代理報警者-警方”關(guān)系。與親人之間的代為報警不同,在企業(yè)與用戶這種買賣方這種關(guān)系中,能不能代為刑事告訴,在我國法律中似乎尚不明確。而短信報警在國內(nèi)當前階段還處于試點運行狀態(tài),沒有全國推廣和統(tǒng)一管理。
然而為什么滴滴不能講短信接將報警短信發(fā)送給警方呢?對此,中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,就乘客來講,通過“一鍵報警”功能,主要是想將車輛信息、行程信息等發(fā)送給警方。不過主要的難點在于,在很多地方,警方并沒有這樣的報警方式。
據(jù)了解,目前我國范圍內(nèi),最通用、最有效、最快捷的報警方式,還是電話撥打110。至于短信報警,只有部分地區(qū)支持。而視頻報警,只有山東煙臺警方可以實現(xiàn)。
值得注意的是,即便是短信報警,在跨省這一情境中,亦將減損效力。
以山西省為例,據(jù)人民網(wǎng)報道,外省(市、區(qū))注冊手機號碼在山西省境內(nèi)發(fā)送12110短信報警,短信息只能由手機號碼注冊地已開通12110短信報警功能的公安機關(guān)先行接收,再將報警內(nèi)容移交山西省公安機關(guān)處理。手機號碼注冊地公安機關(guān)尚未開通12110短信報警的,因技術(shù)局限,該短信報警尚無法受理。
綜上來看,似乎要實現(xiàn)真正意義上的“一鍵報警”,并非那么簡單,需要企業(yè)和公安部門進行合作,共同探討。值得注意的是,在滴滴公布的重大整治階段進展中也提到,由于客觀條件限制,暫時無法將信息自動同步給警方。并透露,目前正在積極與各地公安部門探討解決方案。(來源:中國青年網(wǎng)?。?/p>
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