3月10日,在石老人海水浴場,青島公交集團嶗山巴士公司以“我等您”志愿服務(wù)為主題,組織300余名志愿者以及120名中小學(xué)生代表共同唱響《我和我的祖國》,同時號召千余名員工做好“我等您”車廂服務(wù),為市民良好的出行環(huán)境,并積極參與社會公益活動,為島城文明建設(shè)貢獻力量。
數(shù)百名“我等您”志愿者唱響《我和我的祖國》
3月10日,美麗的嶗山風(fēng)和日麗,陽光明媚,在石老人海水浴場,聚集了一群手持小國旗,身著公交制服和紅色志愿服務(wù)馬甲的人,紅色馬甲上印有“我等您”標識。隨著優(yōu)美的《我和我的祖國》音樂響起,一位殘疾乘客在幾位“我等您”志愿者的協(xié)助下來到沙灘上,歌聲響起,周圍的公交人一邊合唱一邊往往殘疾乘客處聚集,最終匯集成了一個大大的“心”字。參與活動的501路線駕駛員王群說:“‘我等您’是公交嶗山巴士公司的服務(wù)品牌,我們公交人不僅要在本職工作中做好排隊乘車、車廂讓座、照顧特需、禮讓斑馬線等服務(wù),還要積極參與社會志愿服務(wù),為更多的人送去溫暖。”
千余名“我等您”志愿者車廂內(nèi)外賽服務(wù)
“‘我等您’志愿服務(wù)團隊成立于2008年,至今已經(jīng)服務(wù)輪椅乘客萬人次。” 公交集團嶗山巴士公司負責(zé)人說,開展此次快閃活動,是為了號召廣大公交員工將“我等您”服務(wù)項目進行延伸,擴展到公交服務(wù)的各個方面,做好五個“我等您”。包括:排隊乘車“我等您”:提前進站“我等您”:趕來乘客“我等您”:特需乘客“我等您”:斑馬線前“我等您”。另外繼續(xù)開展“我等您”志愿服務(wù),積極開展安全進校園、安全進社區(qū)活動,為學(xué)生和社區(qū)老人提供安全乘車教育,繼續(xù)發(fā)放“孕婦徽章”,開展“小罐大愛”、“怡善巴士”志愿服務(wù)活動,為市民提供愛心志愿服務(wù),樹立企業(yè)品牌形象。
“當前,青島公交集團正在積極推進新舊動能轉(zhuǎn)換,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。青島公交由高速度發(fā)展到了高質(zhì)量發(fā)展階段,為了適應(yīng)提升服務(wù)品味的需求,我們結(jié)合多年打造服務(wù)品牌的成果,凝聚提煉成青島巴士——我等您服務(wù)品牌。”嶗山巴士公司黨委書記、董事長董寬良介紹說。
“撿跑”隊伍成為風(fēng)景線
活動結(jié)束后,志愿者們分組開始志愿服務(wù)。上午十點整,在馬路上出現(xiàn)了4支浩浩蕩蕩的“撿跑”隊伍,他們身著統(tǒng)一服裝,扛著志愿旗幟,在人行道以及石老人沙灘上邊跑撿拾垃圾。他們一手拎著垃圾袋,一手緊握撿垃圾夾子,邊走邊沿途搜尋著垃圾。“注意這些小煙頭,馬路上可多了。”志愿一組組長曹宏偉邊撿拾邊提醒大家。陽光下,志愿者們在各自線路上行進著,走到哪里都是一道美麗風(fēng)景,而隊伍所過之處,留下的是干凈的路面和路人的贊揚。一位路邊便利店店員老遠看到隊伍,忙拿起笤帚把門前的幾處雜物掃到一塊兒,志愿者到跟前剛要撿拾,她忙阻攔:“不用,我自己來!”還有市民為志愿者拍照,向志愿者點贊,道一聲辛苦。
志愿者走上站頭深化服務(wù)
志愿者們頭戴志愿帽、身穿志愿者馬甲、手拿交通勸導(dǎo)旗來到中山公園、長途站、火車站、棧橋、市政府等客流密集車站,為乘車乘客提供志愿服務(wù)。向乘客提供導(dǎo)乘服務(wù),兌換零錢服務(wù)、幫助乘客搬運重物如嬰兒車、輪椅等。在擁擠的公交車上,志愿者為主動讓座的乘客送上“美德卡”。記者了解到,青島公交集團嶗山巴士自2015年開展了“車廂讓座”活動,已經(jīng)堅持4年,為讓座乘客送出的“美德卡”已達萬張。“公交車上讓座,在島城已經(jīng)蔚然成風(fēng)。”公交嶗山巴士公司黨委書記董寬良說。 通訊員 楊正
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