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是員工也是志愿者!青島地鐵有不少這樣“雙重身份”的年輕人

核心提示: 青島地鐵集團向全市153萬余名注冊志愿者致敬!

掌上青島/青網(wǎng)  今天,是第57個“學雷鋒日”和第21個中國青年志愿者服務日。在今年疫情防控的特殊時期,據(jù)不完全統(tǒng)計,全市共有10萬余名志愿者、1000多支志愿者團隊依法有序參與新冠肺炎疫情防控工作,島城處處閃現(xiàn)著雷鋒的身影。

在青島地鐵,也有這樣一批員工,他們或積極參與社區(qū)的聯(lián)防聯(lián)控,或熱心救人獲得贊譽,展現(xiàn)了新時代年輕人的擔當,他們有著一個共同的名字:志愿者!

在社區(qū)參與疫情防控  在崗位做好乘客服務

21歲的張羽,在青島地鐵的黨員隊伍里,是一個名副其實的年輕黨員。因為突如其來的新冠肺炎疫情,剛參加工作的張羽經(jīng)歷了第一個不在家且最難忘的春節(jié)。她退掉了早就訂好的車票,選擇留在崗位上。她居住的小區(qū)因疫情需要實施封閉管理,連續(xù)幾天,小區(qū)門口都能看到數(shù)名在寒風中堅守的志愿者。漸漸地,張羽的心安了,也萌發(fā)了與他們并肩作戰(zhàn)的念頭。

元宵節(jié)這天,張羽休班,她早早出門買了幾箱泡面和湯圓,來到志愿者們的身邊,表達了想加入志愿活動的愿望。她的到來,讓正在值崗的工作人員非常高興,并接納了她。當班負責人隨即對她做了崗前培訓和注意事項的講解,此后,她便成為社區(qū)防控隊伍中的一員。

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張羽(左一)在社區(qū)參加疫情防控服務

回到工作崗位上的張羽更是盡職盡責。作為一名青島地鐵的站務員,在這個特殊時刻,要刻不容緩做好疫情防控工作。她積極引導乘客,在佩戴口罩、測量體溫后再乘坐地鐵,面對有疑慮的乘客反復解釋,用耐心的態(tài)度做好乘客服務。張羽和自己的同事們一起,筑起了一道地鐵戰(zhàn)“疫”的鋼鐵城墻。她說:“堅守崗位,齊心協(xié)力就是抗擊疫情最好的行動,總有春暖花開的那一天。”

參與藍天救援  在崗位上筑起“防護墻

在青島地鐵集團運營分公司,有一位員工具有“雙重身份”,在防疫戰(zhàn)斗中,夜以繼日,從公司的應急物資搬運到社區(qū)無盲點消毒,他沖到了戰(zhàn)役最前沿。他叫王倫珂,青島地鐵運營分公司站務部的一名值班站長。

王倫珂在2018年公司組織的“第一響應人”培訓中,認識了“青島紅十字藍天救援隊”,他被救援隊所做的公益活動吸引,經(jīng)過緊張的培訓,王倫珂在參與培訓的1317人中脫穎而出,正式加入青島紅十字藍天救援隊。

今年春節(jié),是王倫珂在崗位上度過的第9個春節(jié)。大年初一的晚上,王倫珂接到了救援隊發(fā)出的緊急通知,第二天一大早,他就趕往救援隊,參加防護用品培訓。大年初三,下夜班的他沒有回家,而是背起了一個隨時可以帶走的行囊,里面裝著救援必備品,加入了臨戰(zhàn)備勤隊伍中,連續(xù)11天奔波在車站和救援隊之間,腳步從未停歇。

王倫珂知道,防控疫情是一場不能懈怠的賽跑。作為青島紅十字藍天救援隊一名隊員,穿上防護服,戴上面罩,端起重達40多斤的彌霧機,參與這場戰(zhàn)斗,責無旁貸。到2月底,王倫珂一共參與了嶗山區(qū)20多個社區(qū)和森林消防、嶗山分局等多家單位的預防性消毒工作,共計消毒面積約425萬平方米。

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王倫珂參加藍天救援隊在社區(qū)消毒

今年疫情來得突然,他脫下救援裝和防護服,穿上藍色工裝,王倫珂“變身”為2號線東韓站的一名值班站長,全身心投入到另一個“全民戰(zhàn)疫”中。核查乘客記錄,提醒員工特殊時期工作要點,落實扶梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域消殺,檢查垃圾的處理規(guī)范,這是王倫珂每天上班的必備選項,也為乘客、員工筑起了一道堅實的防護墻。每天3次的車站全面日常消殺,對車站重點部位重點消毒角落一一查看,由于在救援隊接受過專業(yè)消毒培訓,作為值班站長的王倫珂,指導安排起車站的日常消殺工作已經(jīng)非常熟練。

每天上崗前、下班前體溫測量,是必不可少的的工作內(nèi)容。王倫珂時刻不忘提醒員工,戴好口罩,保護好自己,踏踏實實做好份內(nèi)的工作。他經(jīng)常和員工說,“我們要相信,一定能打贏這場防疫戰(zhàn)!”

員團員聯(lián)防聯(lián)控  守住防疫“最后一米”

3月5日下午,青島地鐵文化傳媒公司的志愿者如約來到了河崖社區(qū),幫助社區(qū)開展疫情防控工作,這已是他們第四次深入社區(qū),參與聯(lián)防聯(lián)控行動。

一枚枚鮮艷的黨員徽章和團員徽章,閃耀在社區(qū)的戰(zhàn)“疫”一線。來自青島地鐵文化傳媒公司黨員先鋒隊和團員突擊隊的志愿者們,響應全市的號召,在疫情的聯(lián)防聯(lián)控中貢獻著自己的力量。

“當聽說黨支部聯(lián)建的社區(qū)近日在為居民辦理出入證需要志愿者參與時,我們馬上在公司的微信群里發(fā)起了倡議。”傳媒公司黨務工作者邵卿介紹說,2月23日,公司得知社區(qū)聯(lián)控需要支援時,便發(fā)出了倡議,倡議一發(fā)出立即得到了大家積極的響應。公司的黨員和團員們踴躍報名,成立了社區(qū)聯(lián)控志愿者隊伍,“傳媒先鋒進社區(qū),合力筑牢防控墻”志愿服務活動正式啟動。

2月24日下午,第一批志愿者來到了河崖社區(qū),立即投入到防疫宣傳和志愿服務中,配合社區(qū)做好新冠肺炎疫情防控工作。

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傳媒公司的黨員們進社區(qū)開展志愿服務

從2月24日到26日,三天時間里,12位志愿分為三組,一組隊員值守在社區(qū)內(nèi)為居民辦理臨時出入證,嚴格登記、審核,排查出入人員信息工作;一組值守在社區(qū)服務中心錄入收集上來的排查信息,利用大數(shù)據(jù)等方式協(xié)助社區(qū)做好人員管理工作;一組跟隨社區(qū)工作人員,排查社區(qū)周邊不確定信息,并發(fā)放、張貼宣傳單,向居民們耐心宣傳疫情防控知識和注意事項,增強居民們的防范意識。

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傳媒公司的黨團員們?yōu)榫用褶k理出入證

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,地鐵傳媒黨支部號召全體黨員要在危難時刻挺身而出、扎實工作,把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現(xiàn)責任擔當?shù)脑嚱鹗湍サ妒?,讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。據(jù)悉,3月6日,傳媒公司還將有一批志愿者深入社區(qū)助力疫情防控。

突擊隊沖在前,志愿服務進社區(qū)

2月28日,青島地鐵一號線有限公司、中鐵十四局地鐵一號線項目部深入東太平社區(qū),積極參與疫情防控。針對社區(qū)疫情防控工作的實際困難,黨員突擊隊為東太平社區(qū)捐贈口罩、方便面、“84”消毒液、免洗手消毒液等防疫物資,并組織黨員志愿者在防疫執(zhí)勤點輪班值守,幫助社區(qū)修繕被風吹倒的小區(qū)隔離護欄,以實際行動助力社區(qū)抗疫阻擊戰(zhàn)。

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一號線公司黨員突擊隊進社區(qū)

“我們將全力配合社區(qū)做好抗‘疫’工作!”青島市地鐵一號線公司黨支部副書記焦延婕說。中鐵十四局青島地鐵1號線項目黨支部書記楊世鋒也表示:“項目部全體黨員隨時準備著,盡全力助力社區(qū)疫情防控工作。”

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向社區(qū)捐贈防疫物資

抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)斗打響以來,青島市地鐵一號線有限公司黨員突擊隊率先行動,沖鋒在前,積極開展施工現(xiàn)場隔離消毒、人員隔離工作,在嚴密做好各項防護措施的基礎上進行施工建設,目前實現(xiàn)全線復工。同時,各突擊小分隊紛紛行動,走進社區(qū),充分彰顯國企擔當,為全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量。

危機時刻挺身而出  地鐵司機熱心救人

“@青島地鐵:尋最美青島地鐵人。“2月24日中午前后,微博用戶@人間城a 發(fā)布了一則尋人微博,稱在高新區(qū)發(fā)生的一起車禍中,有身穿地鐵工裝的熱心市民挺身而出,不僅及時聯(lián)系了120,還召集人馬抬起涉事車輛,將老人從車底解救出來。

@人間城a  在微博中提到: 2月24日10:55分左右,六合社區(qū)北門,一位獨居老人坐輪椅過馬路時被直行車撞到車底,一位身穿地鐵工裝的年輕人及時撥打120和110報警。在等待急救車的20分鐘里,年輕人還奔走找人,一起抬起了涉事的商務車,將老人從車底解救出來,為急救人員爭取到了寶貴的時間。

收到微博爆料后,青島地鐵很快在內(nèi)部“尋人”,最終落實,圖片中的小伙子是西海岸運營中心客運部乘務13車間的展雷,他的身份是一名地鐵客車司機。

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熱心救人的地鐵司機展雷

回想起事情經(jīng)過,展雷說道:“在場的都是熱心人,我們只是做了不同的事情”。當天上午,下了班的展雷開車去給姥姥送菜,剛在路邊停好車,就聽到急促的剎車聲和一聲悶響——有人被卷入車底。展雷趕緊跑上前,當時圍了不少人,但大家只有低低切切的議論。作為一名青島地鐵的電客車司機,沉著冷靜是必備的素質(zhì),看到老人腿和髖部壓在車底,頭部還在汩汩冒血,胸口劇烈的起伏,他意識到要先把老人從車底救出來。“剛開始就近叫了四五個人,但是那個商務車太重了,我就跑到社區(qū)門口招呼了幾個青壯年,十幾個人,卯足了勁兒,把車抬起來了……”展雷回憶到。這一舉動不僅降低了老人的痛苦,也為到來的急救人員贏得了時間。

面對躺在血泊中的老人時,展雷的所有舉動都是毫不猶豫的,內(nèi)心的驅(qū)動力是平日里常常掛在嘴邊的五個字——“三米有真情”。“三米有真情”是13號線的一個品牌:在三米內(nèi)遇到乘客,一張笑臉相迎,一個點頭示意、一句您好問候、一個合理答復,一句再見送行。展雷說,“三米有真情”不僅適用于地鐵運營服務,也適用于社會生活,這是他作為地鐵13號線的一份子,所秉持的理念之一。說起事發(fā)時的心理活動,他說:“三米有真情,他(老人)離我還不到三米,怎么能不管呢?”

“感謝他的好心,好的公司培養(yǎng)好的員工。”這是尋人微博的最后一句話。說起“尋人”微博,展雷表示很意外,也有點不好意思,“我覺得自己沒做什么呀!換我任何一個同事在現(xiàn)場,都會做一樣的事!”這一次能被快速找到,和展雷當時穿著地鐵的工裝有很大關系。“雖然不好意思,但想一想,能以一個地鐵人的身份被表揚,也挺驕傲的。”展雷說。

好企業(yè)培養(yǎng)好員工  地鐵人倡導學雷鋒

其實,青島地鐵還有許多熱心幫助市民乘客的事情,在去年7月,13號線車廠翟文生等三位調(diào)度在黃島區(qū)風河以南海岸處游玩時,聽到海上傳來呼救聲,三人各司其職搭救落水人員; 同月,地鐵員工李曉寒在公交車上發(fā)現(xiàn)有人冒領他人手機,她大膽地跟隨上前,要回了手機,并找到了真正的失主;去年10月,一名地鐵員工出入火場,排除險情并主動引導消防車輛,幫助盡快撲滅一臨街飯店火情,事后,業(yè)主幾番尋找才找到見義勇為的西海岸運營中心車輛部檢修1車間檢修工孫嘉俊,送來錦旗致謝,其事跡登上人民日報新聞客戶端……

在青島地鐵,類似的事情還有很多。青島地鐵一直注重對員工責任意識的培養(yǎng),除了在崗位上服務市民,生活中也要承擔一份社會責任,展示青島地鐵人的責任與擔當,用自己的實際行動詮釋樂于助人、雪中送炭的雷鋒精神。記者 趙文源 通訊員 龍怡

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責任編輯:趙文源