餓了么在上個(gè)月發(fā)起的“騎士堡壘”計(jì)劃,正在獲得更多商家和品牌的響應(yīng)。本月內(nèi),曼玲粥、大潤(rùn)發(fā)及安慕希等品牌陸續(xù)加入,曼玲粥及大潤(rùn)發(fā)在店內(nèi)設(shè)立藍(lán)騎士驛站,為來(lái)自各平臺(tái)的騎手們提供休息、飲用水、手機(jī)充電能服務(wù),安幕希則通過(guò)藍(lán)騎士驛站向騎手發(fā)放了價(jià)值10萬(wàn)元的飲品。
“近期大潤(rùn)發(fā)33家門(mén)店和曼玲粥的15家門(mén)店開(kāi)設(shè)藍(lán)騎士驛站,感謝品牌方對(duì)藍(lán)騎士的照顧。讓藍(lán)騎士的夏天好過(guò)一點(diǎn)也是我們一直努力的事情。餓了么今年已發(fā)放了價(jià)值超過(guò)1000萬(wàn)的夏日物資,其中有部分物資依托藍(lán)騎士驛站進(jìn)行下發(fā)。” 餓了么副總裁劉歆楊說(shuō)。
作為“騎士堡壘”計(jì)劃的一部分,藍(lán)騎士驛站項(xiàng)目由餓了么發(fā)起,號(hào)召商家在條件允許的情況下,設(shè)立專屬的空間給騎手更有序、舒適地取餐和休息,隨著各商家及品牌的積極響應(yīng),目前已覆蓋了超過(guò)26000家門(mén)店。
“曼玲粥品牌的發(fā)展,與外賣密不可分,所以騎手的配送服務(wù)也是我們服務(wù)的重要組成部分。”曼玲集團(tuán)董事長(zhǎng)鄧公斷表示,“把騎手當(dāng)成家人是我們一直以來(lái)的理念,我們會(huì)努力從實(shí)際行動(dòng)上給到騎手們更多的關(guān)心。”
圖說(shuō):非用餐時(shí)間,餓了么藍(lán)騎士在曼玲粥店內(nèi)休息
曼玲粥成立于2012年,主打線上經(jīng)營(yíng),目前門(mén)店的平均日訂單量超過(guò)26萬(wàn)。此次,曼玲粥首批選擇了上海、北京、南京的15家優(yōu)質(zhì)門(mén)店設(shè)立藍(lán)騎士驛站,未來(lái)還將逐步推廣到更多有條件的門(mén)店。曼玲粥也由此成為首家與餓了么達(dá)成藍(lán)騎士驛站官方合作的連鎖餐飲品牌。
上海餓了么藍(lán)騎士郁風(fēng)告訴記者,他常去跑單區(qū)域內(nèi)的曼玲粥店內(nèi)休息,長(zhǎng)期以來(lái)店主都會(huì)很熱情地幫助騎手們,比如飲用水和用餐折扣。他本人工作時(shí)會(huì)自己帶飯,店內(nèi)還為他提供冷藏和加熱服務(wù),讓他能每天吃到熱氣騰騰的飯菜。
作為餓了么平臺(tái)新零售的代表品牌,大潤(rùn)發(fā)的外賣訂單量增長(zhǎng)迅猛。 “大潤(rùn)發(fā)‘一小時(shí)達(dá)’服務(wù)快速獲得用戶認(rèn)可,也基于我們與騎手們親密而信任的合作關(guān)系。”大潤(rùn)發(fā)濟(jì)南歷下店總經(jīng)理宋久紅表示,“各門(mén)店夏天本就會(huì)為騎手們準(zhǔn)備一些飲料、西瓜等消暑食品,得知藍(lán)騎士驛站項(xiàng)目后,我們毫不猶豫地加入其中。”
圖說(shuō):大潤(rùn)發(fā)濟(jì)南歷下店藍(lán)騎士驛站內(nèi)為騎手提供飲用水
8月,山東省內(nèi)來(lái)自濟(jì)南、青島、煙臺(tái)等15個(gè)城市的33家大潤(rùn)發(fā)也設(shè)立藍(lán)騎士驛站,騎手們感受到了格外濃烈的好客熱情。此外,大潤(rùn)發(fā)上海楊浦店的藍(lán)騎士驛站內(nèi),不久前還舉辦了首屆藍(lán)騎士電競(jìng)比賽,豐富騎手生活的同時(shí),吸引更多騎手駐店,提升門(mén)店的用戶體驗(yàn)。
快消品牌安慕希此次提供了價(jià)值10萬(wàn)元的飲品通過(guò)藍(lán)騎士驛站給騎手贈(zèng)飲。安慕希方面表示,越來(lái)越多的用戶習(xí)慣于通過(guò)外賣的方式下單購(gòu)買產(chǎn)品,所以安慕希也想在高溫季節(jié)給辛苦配送的騎手們一些福利,后續(xù)還將聯(lián)合餓了么推出針對(duì)騎手等戶外工作者的關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
圖說(shuō):安慕希飲品通過(guò)藍(lán)騎士驛站發(fā)放給騎手
從餐飲到新零售,外賣服務(wù)經(jīng)騎手觸達(dá)到的消費(fèi)者不斷增多。如餓了么CEO王磊所說(shuō),外賣也連接著人與人之間的情感。而各類商家與品牌對(duì)于藍(lán)騎士驛站所投入的熱情,也為外賣這一新興服務(wù)注入了更多的人情溫度。
(掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎)
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