近日,海爾校園洗衣房正式入駐上海大學(xué)城,18臺(tái)海爾物聯(lián)網(wǎng)共享洗衣機(jī)開始投入使用,為大學(xué)生提供自助洗衣服務(wù)。與過去的自助投幣式洗衣機(jī)不同,大學(xué)生只要掃描下載海爾洗衣APP,就可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約排隊(duì)、在線支付及在線狀態(tài)查看等智慧功能。
憑借著全方位的體驗(yàn)創(chuàng)新,海爾共享洗衣機(jī)甫一入駐上海大學(xué)城,就受到了大學(xué)生們的喜愛。課間查看空余機(jī)位,一鍵下單、手機(jī)支付,海爾洗衣逐漸成為大學(xué)生校園生活中的一部分。“自從學(xué)校有了海爾共享洗衣機(jī),之前排隊(duì)洗衣的時(shí)間可以用在逛書店和學(xué)習(xí)上了。現(xiàn)在我們宿舍的六個(gè)室友,每人都裝了海爾洗衣APP,給我們帶來了很多便利。”一名收到海爾洗衣APP取衣提醒后前來取衣的學(xué)生告訴記者。
其實(shí),這樣的場景每天都在全國216個(gè)城市606所高校上演。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),海爾洗衣APP注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)541萬,且日增新用戶數(shù)7000多。像這位同學(xué)一樣,每天打開APP的次數(shù)超過108萬次,二次打開率為90%,下單用戶超過10萬。除了聚集了大量人氣外,海爾洗衣APP更是好評(píng)如潮。據(jù)悉,海爾洗衣APP后臺(tái)會(huì)員評(píng)價(jià)129萬多條,好評(píng)率高達(dá)95%:“使用APP很順手”、“挺不錯(cuò)的,提醒每次都很及時(shí)”、“自從用了海爾洗衣APP時(shí)間再也不用浪費(fèi)在洗衣上了!”
事實(shí)上,從上世紀(jì)90年代起,海爾洗衣機(jī)就在學(xué)校中設(shè)立投幣式共享洗衣機(jī),讓學(xué)校成為其共享洗衣服務(wù)的“重要陣地”。如今,在行業(yè)還停留在探索如何刷卡投幣解決大學(xué)生洗衣排隊(duì)難題時(shí),海爾洗衣機(jī)又開始以物聯(lián)網(wǎng)的理念運(yùn)作共享洗衣。讓在校學(xué)生足不出戶便可享受到智能預(yù)約洗衣機(jī)、手機(jī)下單在線支付、完成提醒功能等一站式貼心服務(wù),徹底解決了大學(xué)生的“洗衣難”問題。此外,通過與全國606所高校合作,借助第三方資源入駐,海爾洗衣還為大學(xué)生提供O2O模式下的校園社交、學(xué)生生活、投資機(jī)構(gòu)和商家對(duì)接等全方位服務(wù),在資源擴(kuò)大的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我升級(jí)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)就像一件衣服,很多企業(yè)貼上“共享”的標(biāo)簽卻并不合身。海爾洗衣卻在物聯(lián)網(wǎng)和社群經(jīng)濟(jì)方面的長期探索下,打造出了一種以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新共享模式,無疑為中國共享洗衣機(jī)市場發(fā)展提供了有益借鑒。