你也許不記得自己注冊(cè)過(guò)哪些應(yīng)用,但手機(jī)號(hào)知道;你也許忘了自己的登錄密碼,但手機(jī)號(hào)能找回……在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,手機(jī)號(hào)如同一把識(shí)別身份的“鑰匙”。用戶一旦更換號(hào)碼,就有可能面臨被陌生信息打擾的煩惱、個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)等。
倒回去十幾年,去個(gè)地方就換個(gè)新號(hào),是人們的通常做法。因?yàn)椴煌胤劫Y費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)完全不一樣,長(zhǎng)話加漫游,費(fèi)用高很多。我就換過(guò)好幾次號(hào)碼,也因此跟一些朋友失去了聯(lián)系,實(shí)在是遺憾。現(xiàn)在呢,人們換手機(jī)號(hào)要謹(jǐn)慎得多。一方面電話打得少了,漫游費(fèi)也取消了,長(zhǎng)話市話收費(fèi)沒(méi)區(qū)別;另一方面更重要的是,不敢換手機(jī)號(hào)啊,你在各個(gè)網(wǎng)站各個(gè)APP都綁定了手機(jī)號(hào),換號(hào)成本太大。
如今換手機(jī)號(hào),基本都是被迫的,比如你明明換了城市,別人看見(jiàn)的地區(qū)顯示卻還是原來(lái)的,總有些不便;此外,三大運(yùn)營(yíng)商之間也有競(jìng)爭(zhēng),這些年移動(dòng)用戶數(shù)下降了不少,因?yàn)閷?duì)手的服務(wù)更好資費(fèi)更低,消費(fèi)者想享受更實(shí)惠的服務(wù),又不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),只能換號(hào)。
當(dāng)你打定主意換號(hào),那真的是個(gè)大工程,不像十幾年前,換了也就換了,最多是抄下朋友們的號(hào)碼,挨個(gè)發(fā)短信通知。現(xiàn)在的手機(jī)號(hào),相當(dāng)程度上就是你通行網(wǎng)絡(luò)世界的身份證。不注意的話,換個(gè)手機(jī)號(hào),銀行卡、APP就成別人的了,銀行短信會(huì)繼續(xù)發(fā)給原來(lái)的號(hào)碼,APP驗(yàn)證碼也一樣。
就算你換號(hào)時(shí)很細(xì)心,先對(duì)支付軟件、銀行卡等重要平臺(tái)解綁,也很難做到滴水不漏,把所有業(yè)務(wù)都切換和關(guān)聯(lián)到新號(hào)碼上。不少你曾經(jīng)注冊(cè)過(guò)的APP,可能自己都忘了,還有的APP把注銷賬號(hào)入口隱藏得較深,注銷流程設(shè)置非常麻煩,不是特別重要的話,實(shí)在耽誤不起那個(gè)工夫。
號(hào)碼原主人換個(gè)號(hào)碼固然很麻煩,二手號(hào)碼新主人更是一點(diǎn)不輕松。你可能什么APP都注冊(cè)不了,因?yàn)樵撎?hào)碼已經(jīng)注冊(cè)過(guò)了,如果原主人沒(méi)解綁的話,你得一個(gè)一個(gè)地去申訴,繁瑣無(wú)比。工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至今年4月末,三家運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到14.8億戶,1-4月凈增6541萬(wàn)戶。在售的手機(jī)號(hào)碼除了部分公開(kāi)說(shuō)明的套餐外,大多都是二手號(hào)碼。
很多人感嘆,什么時(shí)候換個(gè)手機(jī)號(hào)能夠不這么麻煩就好了,就沒(méi)有什么一鍵操作的好辦法嗎?我倒覺(jué)得,相比解決換號(hào)的麻煩,更加重要的是,讓人們沒(méi)事兒不必再被迫換號(hào)。身份證號(hào)碼我們就從來(lái)不換嘛,既然手機(jī)號(hào)在網(wǎng)絡(luò)世界里,相當(dāng)程度上就是代表個(gè)人身份的主要ID,不用再被迫換號(hào)就行了。
用戶為什么要換手機(jī)號(hào)?主要是兩大原因:異地號(hào)碼,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。既然現(xiàn)在通話漫游費(fèi)已經(jīng)取消,流量漫游費(fèi)馬上也沒(méi)了,都是自家的地方分公司,人們換了城市,把地區(qū)顯示跟著換成新城市,有何不可?攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)也一樣,既然鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),那就不要區(qū)分誰(shuí)是誰(shuí)的號(hào)段,帶著移動(dòng)的號(hào)碼,也該可以轉(zhuǎn)入電信的網(wǎng)絡(luò)。
不久前,江蘇溧陽(yáng)有市民通過(guò)公證,將父親生前使用的手機(jī)號(hào)碼過(guò)戶到了自己名下。手機(jī)號(hào)碼都是可以繼承的財(cái)產(chǎn)了,被迫換號(hào)的問(wèn)題沒(méi)有理由不解決。不換手機(jī)號(hào),國(guó)內(nèi)自由遷徙沒(méi)問(wèn)題;不換手機(jī)號(hào),更換運(yùn)營(yíng)商沒(méi)問(wèn)題,這些,都應(yīng)該是消費(fèi)者的基本權(quán)利。現(xiàn)在的手機(jī)號(hào)碼,的確已是公民私人財(cái)產(chǎn)的重要部分,理應(yīng)得到尊重和保護(hù)。 (斯傳)
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